| Fecha | Actividad / Cliente | Técnico | Observaciones | Tiempo |
|---|---|---|---|---|
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19/09/2026
19:59 |
Retiro de Equipos | Yandri |
Retiro de equipos | Retiro de equipos | Resultado: solucionado
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19/09/2026
19:58 |
foco rojo | Yandri |
Internet lento porque tenia un router mercusys | Se le hace cambio de router y actualización de plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/09/2026
19:56 |
Retiro de equipos | Yandri |
Retiro de equipos | Retiro de equipos | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/09/2026
19:55 |
retiro de equipos
Indefinida |
Yandri |
Retiro de equipos | Retiro de equipo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/09/2026
19:53 |
sin servicio de internet | Yandri |
No les agarraba la contraseña | Se le reinicia router y se le hace cambio de contraseña porque tenias muchos dispositivos conectados | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/09/2026
19:50 |
Potencia alta | Yandri |
No podía navegar en internet porque se avía olvidado de la contraseña | Se le reinicio router y se le hizo cambio de contraseña | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/09/2026
19:47 |
molestia por que el servicio es lento | Yandri |
Internet lento | Se le hizo cambio de contraseña porque ella tiene solo dos teléfonos en su domicilio y había 8 dispositivos conectados por lo cual se le hizo cambio de contraseña | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/09/2026
19:45 |
verificar equipo dice que si lo mueve se queda sin servicio | Yandri |
Internet lento | Cambio de contraseña y actualización de Plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/09/2026
19:43 |
visita tecnica | Yandri |
Internet lento porque tenia router mercusys y ONU dañada | Se le cambio router nuevo y ONU nueva | Resultado: solucionado
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--:-- |
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16/09/2026
20:45 |
traslado la nueva direccion es vía el sombrero La primer casa q ahí aya arriba a mano derecha una villa
Indefinida |
Yandri |
Cambio de domicilio | Se realizó el traslado de domicilio | Resultado: solucionado
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--:-- |
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16/09/2026
20:42 |
instalacion | Yandri |
Instalación | No se pudo realizar la instalación porque de la caja hacía la casa se iban 671 metros de fibra aparte había que parar cañas y de paso había que derramar árboles y se le explicó al cliente que la empresa cubre 200 metros de fibra y el resto va por parte del cliente y se le explicó al cliente que el metro de fibra vale 50 centavos y el cliente quedó en avisar | Resultado: pendiente
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--:-- |
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16/09/2026
20:34 |
Visita tecnica | Yandri |
Router fallando | Se hizo cambio de router y se actualiza el plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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16/09/2026
20:30 |
vamos a cambiar a otra casa
Indefinida |
Yandri |
Cambio de domicilio | Se cambio de domicilio todo solucionado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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10/09/2026
21:15 |
Onu dañanda esta online y a los segundos se pone offline
Indefinida |
Yandri |
ONU dañada y cambio de router | Cambio de ONU y router porque tenia un router mercusys | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/09/2026
21:16 |
Cambio de Equipo
Indefinida |
Yandri |
Íbamos hacer soporte pero ya no lo hicimos porque se avían cambiado de proveedor | Retiramos los equipos | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/09/2026
21:13 |
fibra rota | Yandri |
Íbamos a ser el soporte pero no lo hicimos porque se avía cambiado de proveedor | Se les retiro los equipos | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/09/2026
21:11 |
foco rojo | Yandri |
Fibra dañada | Se reparó la fibra y quedó con internet | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/09/2026
21:08 |
estan bajos los niveles | Yandri |
Sin internet porque es por radio avía perdido la señal | Queda con señal por radio con internet | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/09/2026
21:01 |
foco rojo | Yandri |
Problema en la ip | Se arregló el problema de la ip queda bien con internet | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/09/2026
20:46 |
no encienden los equipos todos apagados | Yandri |
Fibra dañada | Se fusionó dañó | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/09/2026
20:42 |
Onu no enciende | Yandri |
Cargador dañado y cable lam | Cambio de cargador y cable lam nuevos | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:57 |
foco rojo | Yandri |
Foco rojo problema de caja | Revisión de caja solucionado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:50 |
Foco rojo | Yandri |
Potencia alta | Revisión de caja solucionado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:48 |
Potencia alta | Yandri |
Potencia alta | Revisión de caja queda solucionado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:46 |
foco rojo | Yandri |
Potencia alta | Queda bien de potencia | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:44 |
foco rojo | Yandri |
Potencia alta | Queda la potencia bien | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:34 |
este cliente es gratis no se si salga por cable de la torre | Yandri |
Fibra rota | Se solucionó | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:32 |
fibra rota | Yandri |
Fibra rota | Se fuciono de nuevo solucionado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
18:20 |
no tiene servicio parece que dañaron algo | Yandri |
Fibra dañada | Se solucionó la fibra dañada | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
15:58 |
sin internet | Yandri |
Fibra dañada | Se repara fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
15:37 |
cambio de router | Yandri |
Router. Dañado | Se. Cambio de router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
14:48 |
revisar dispositivos no estan funcionando | Yandri |
Daño de fibra | Se repara fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
14:46 |
Router se reinicia | Yandri |
Daño de fibra | Se reparará fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
14:44 |
Steeven es el puerto 6 que esta fallando todos estan muy elevados | Yandri |
Daño de fibra | Se repar fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
14:42 |
Foco rojo | Yandri |
Fibra dañada | Se repara fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
14:39 |
Retiro de Equipos | Yandri |
Fibra dañad | Se repar. L fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/09/2026
14:37 |
sin servicio | Yandri |
Fibra dañada | Se repara fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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13/07/2026
16:46 |
Steeven |
Problema de conexión de la red | Se reinicio router | Resultado: solucionado
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--:-- | |
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13/07/2026
14:54 |
Problemas con el servicio ( IR DESPUES DE LAS 12)
Indefinida |
Steeven |
Fibra atenuada | Se ha de una canleta | Resultado: solucionado
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--:-- |
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09/07/2026
20:53 |
verificar en sitio el servicio de internet | Steeven |
Cliente i diga q se la ido el servicio | Se revisa router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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09/07/2026
20:49 |
Veridicacion de onu | Steeven |
Se encuentra ONU apagada | Se cambia el. Cargado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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09/07/2026
20:46 |
Visita tecnica | Steeven |
Se encuentra paswor doblado y fibra atenuada | Se repara el paswor y se deja ordenado los equipo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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09/07/2026
20:44 |
Problemas con el servicio | Steeven |
Se encuentra q el clite i diga q se le a ido dos día el servicio | Se revisa router se cambió de clave | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/07/2026
21:37 |
Retiro de equipos | Steeven |
Se retira equipo | Se retiró equipo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/07/2026
21:35 |
Problemas con el servicio | Steeven |
Se encuentra un conector | Se le deja fucionado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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07/07/2026
13:57 |
sin servicio | Steeven |
Se encuentra la ONU apadada | Se le cambió el cargador | Resultado: solucionado
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--:-- |
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06/07/2026
14:48 |
Potencia Alta | Steeven |
Se encuentra fibra atenuada | Se repara la fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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06/07/2026
14:46 |
Steeven |
Se encuentran router de los antiguas | Se encuentra router de los antiguoa | Resultado: solucionado
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--:-- | |
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06/07/2026
14:45 |
Problemas con el servicio | Steeven |
Se sobrevoltaje | Nose le cambió el equi por motivos de q no quiso compar el regulador | Resultado: solucionado
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--:-- |
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04/07/2026
09:43 |
Cambio de Router | Steeven |
Se encuentra router se los mercusy | Se le cambió el router por uno nuevo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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03/07/2026
09:22 |
Cambio de equipos | Steeven |
Se encuentra router de los mercussy | Se hase cambio de equipo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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02/07/2026
14:31 |
Daño de Onu | Steeven |
Se encuentra la uno apagada | Se prende la onu | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/06/2026
14:28 |
Verificar esto del servicio
Indefinida |
Steeven |
Se encuentra sobre boltaje | Se pone regulador | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/06/2026
14:26 |
sin internet no puedo ingresar al equipo | Steeven |
Se encuentra paswor dañado | Se repara el daño | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/06/2026
14:22 |
fibra rota | Steeven |
Se encuentra la fibra arrancada | Se repara la fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/06/2026
14:21 |
Foco rojo | Steeven |
Fibra atenuada | Se repara la fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/06/2026
07:30 |
revision del servicio debe ser el router | Steeven |
Se encuentra el router con más 14 dispositivo onevyado | Se cambio de vale se revisa navegación | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/06/2026
07:24 |
Internet lento en el billar | Steeven |
Se encuentra el router apagado | Se realiza mantenimiento añ roiter | Resultado: solucionado
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--:-- |
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18/06/2026
12:53 |
cambio de equipo s | Steeven |
Se encuentra un router de los Mercury | Se cambio de router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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18/06/2026
12:51 |
revisar el equipo tiene tiempos muertos | Steeven |
Servicio lento | Se actualiza plan se cambia de clave | Resultado: solucionado
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--:-- |
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18/06/2026
12:49 |
cambio de equipos | Steeven |
Se encuentra router sucio | Se hase actualizaciones de plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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18/06/2026
12:48 |
Revison Tecnica | Steeven |
Se encuentra el router q se apaga | Se revisa el voltaje | Resultado: solucionado
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--:-- |
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18/06/2026
10:43 |
No puedo ingresar al router | Steeven |
Se encuentra el router el lentitud | Se reunión router se deja probada los megas | Resultado: solucionado
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--:-- |
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18/06/2026
09:18 |
cambio de equipos | Steeven |
Se encuentra u router de los antiguos | Se cambió de router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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15/06/2026
13:11 |
no tiene servicio y por la tarde tiene una fiesta | Steeven |
Se encuentra paswor dañado | Se pone un paswor nuevo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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15/06/2026
11:13 |
problemas con el servicio | Steeven |
Problemas electrónico | Se soluciona problemas electrónico | Resultado: solucionado
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--:-- |
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15/06/2026
11:07 |
Radio sin internet | Steeven |
Se encuentra la antena des engancha | Se engancha la antena | Resultado: solucionado
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--:-- |
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15/06/2026
11:06 |
internet lento | Steeven |
Se encuentra todo bien | Se actualiza plan se reinicio router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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12/06/2026
15:34 |
de nuevo se le fue el internet foco rojo dice | Steeven |
Fibra dañada del cliente | Quedó con potencia | Resultado: solucionado
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--:-- |
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12/06/2026
15:27 |
tiene intermitencias en el servicio | Steeven |
Internet lento se reinicio el router | Quedó actualizado el plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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12/06/2026
15:17 |
le hice ping y hay tiempos muertos todo lo demas esta bien | Steeven |
Estaba lento el internet | Se dejó actualizado el plan a 400 | Resultado: solucionado
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--:-- |
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12/06/2026
11:15 |
Problemas con el servicio | Steeven |
Internet muy lento | Cambio de router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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11/06/2026
11:19 |
arbol caido | Steeven |
Se encuentra el cable caído y arrancado | Se soluciona problema de cable arrancado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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11/06/2026
11:17 |
cambio de equipos | Steeven |
Se encuentra el cliente sin servicio | Se cambió de clave | Resultado: solucionado
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--:-- |
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11/06/2026
09:36 |
cliente volvio | Steeven |
Se encuentra el clinte sin servicoo | Se hase reconexión y se actualiza plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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11/06/2026
07:23 |
Visita tecnica | Steeven |
No está nadie en su domicilio | No estaba nadie en su domicilio | Resultado: pendiente
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--:-- |
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11/06/2026
07:11 |
Visita tecnica | Steeven |
Se encuentra el cable arrancado | Se hase canaleta al cable | Resultado: solucionado
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--:-- |
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11/06/2026
07:09 |
Visita tecnica | Steeven |
Se encuentra con problemas de conexión | Se le da solución al pro lema de conexión | Resultado: solucionado
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--:-- |
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11/06/2026
07:08 |
Visita Tecnica | Steeven |
Se encuentra router desconfigurado | Se configura router | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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09/06/2026
13:34 |
Cambio de router | Steeven |
Se encuentra router descinetado | Se conecta cable Lan del router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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08/06/2026
07:19 |
Sin servicio de interner | Steeven |
Se encuentra la antena Desangancha | Se cometa nuevamente la antena | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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08/06/2026
07:18 |
cambio de router | Steeven |
Se encuentra un router de las antiguas | Se cambio de router | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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06/06/2026
10:01 |
sin servicio de internet | Steeven |
Se encuentra router apagado | Se enciende el router se actualiza plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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06/06/2026
09:14 |
cambio de router | Steeven |
Se encuentra un router mercusy | Se cambio de router se actualiza el plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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05/06/2026
16:41 |
tiene intermitencias | Steeven |
Se encuentra la fibra atenuada | Se repara daño de fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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05/06/2026
16:10 |
Retiro de equipos | Steeven |
Se retira equipo | Se retira equipo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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05/06/2026
16:08 |
se daño el adaptador del router | Steeven |
Cargado en mal estado | Se cambió de cargador y se actualiza plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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05/06/2026
16:06 |
tiene problemas con el servicio | Steeven |
Se encuentra intermitermitenci | Se actualiza plan del I ternet | Resultado: solucionado
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--:-- |
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05/06/2026
16:01 |
problemas con el servicio | Steeven |
Se encuentra router q se desaparece la red | Se rinicio el. Router se vuelve a configurar | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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05/06/2026
16:00 |
problemas con el servicio | Steeven |
Se encuentra router desconfiguradi | Se configura router se actualiza plan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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04/06/2026
21:58 |
Sin internet | Steeven |
Se encuentra router apagado | Se reinicio el router | Resultado: solucionado
|
--:-- |
|
04/06/2026
21:57 |
Sin internet | Steeven |
Se encuentra cable dañado | Se cambio de cable | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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03/06/2026
17:26 |
dice el cliente que tiene foco rojo no se puede validar con un video | Steeven |
Se encuentra cable en mal estado | Se reparación el cable hace canaleta | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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03/06/2026
14:55 |
cambiale el router | Steeven |
Se encuentra router q se reinia las 10 | Se reinicio el router se configura nuevamente | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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02/06/2026
19:19 |
Problemas con el servicio | Steeven |
Se encuentra router sucio | Se reinicio el router y se limpio el router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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02/06/2026
17:21 |
Fibra Rota | Steeven |
Se encuentra la fibra dañada el daño fue provocado | Se hase canaleta se repara la fibra | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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02/06/2026
15:44 |
Foco rojo | Steeven |
Se encuentra la onu en rojo | Se revisa con el utdr se arregla la fibra | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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02/06/2026
15:08 |
Fibra rota | Steeven |
Cable arrancado del poste | Se pasó cable nuevo se repara la fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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02/06/2026
13:44 |
Instalacion | Steeven |
Se hase instalación | Se pasa 120 metros de fibra | Resultado: solucionado
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--:-- |
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02/06/2026
11:21 |
sin internet todo progreso | Steeven |
Se encuentra el cable roto | Se repara cable vía progreso | Resultado: solucionado
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--:-- |
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02/06/2026
11:19 |
Cambio de domicilio | Steeven |
Cable en otro domicilio | Se cambia de domicilio y de router | Resultado: solucionado
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--:-- |
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02/06/2026
11:18 |
revisar el servicio esta lento | Steeven |
Se encuentra problema de voltaje | Se le indica el cliente q deve de comprar un regulador | Resultado: solucionado
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--:-- |
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02/06/2026
11:15 |
internet lento | Steeven |
Se encuentra router en mal funcionamiento | Se reinicia se vuelve a configurar | Resultado: solucionado
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--:-- |
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27/05/2026
12:39 |
Foco Rojo | Steeven |
Se encuentra el cable dañado | Se hace canaleta se fea para el cable | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/05/2026
15:06 |
sin internet | Steeven |
Antena desenganchada de la torre | Se soluciona el problema se vuelve a enganchar la antena | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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22/05/2026
14:13 |
router reiniciado | Steeven |
Se encuentra el router des configurado | Se configura el router se cambia de clave | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/05/2026
13:50 |
Cambio de equipo | Steeven |
Se encuentra un router de los mercusy | Se cambia de router por uno de los nuevos | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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22/05/2026
09:36 |
Foco rojo | Steeven |
Fibra principal dañada | Se repara fibra principal | Resultado: solucionado
|
--:-- |
|
22/05/2026
09:32 |
Internet Lento | Steeven |
Router con problemas de encendido | Se cambia el router por uno nuevo | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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22/05/2026
09:29 |
Cambio de equipos | Steeven |
Se encuentra u router de los antiguos | Se le cambió de router por uno nuevo | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/05/2026
09:26 |
Cambio de Equipos | Steeven |
Se revisa por problemas de lentitud | Se actualiza plan todoo queda vien | Resultado: solucionado
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--:-- |
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22/05/2026
09:24 |
cambio de equipo | Steeven |
Se cambió de router por viejo | Se le cambió de router tenía un mercusy | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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19/05/2026
07:35 |
retiro de equipos | Steeven |
Se hase retiró de equipo | Se hase retiró de equipo | Resultado: solucionado
|
--:-- |
|
19/05/2026
07:34 |
Retiro de equipos | Steeven |
Se hase retiró de equis | Se hase retiró de equipo | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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19/05/2026
07:32 |
Daño de Fibra | Steeven |
Fibra que manda por cortocircuito | Se pasa fibra nueva se repara | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/05/2026
07:31 |
cambio de equipo s | Steeven |
Se encuentra router en otros domicilio | Se ámbito de domicilio | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/05/2026
07:27 |
Cambio de equipos | Steeven |
Tenía un router mercusy | Se cambió de equipos se le deja uno nuevo | Resultado: solucionado
|
--:-- |
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19/05/2026
07:25 |
Fibra rota | Steeven |
Se encuentra paswor dañado | Se cambió de password de la onu | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/05/2026
07:24 |
Cambio de router | Steeven |
Se encuentra el router en foco rojo | Se cambió de equipos y se cambia cable lan | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/05/2026
07:22 |
cambio de router | Steeven |
Se encuentra router en mall estado | Se reunieron los equipos se deja en otro lugar | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/05/2026
07:13 |
sin servicio | Steeven |
Foco rojo fibra dañada en canaleta | Se base canalaeta | Resultado: solucionado
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--:-- |
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14/03/2026
11:52 |
Falla de servicio — MARIA ULBITA ROSALES PRUDENTE | Steeven |
Diagnóstico encontrado Diagnóstico encontrado | Diagnóstico encontrado Diagnóstico encontrado | Resultado: solucionado
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--:-- |
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09/03/2026
11:25 |
Soporte NOC — IVAN ROBINSON CHOEZ CHOEZ | Steeven |
Sin cérsii | Se actualiza plan se verifica los equipos | Resultado: solucionado
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09/03/2026
09:31 |
Soporte NOC — JOSE WANERGE BRAVO BRAVO | Steeven |
Router en mal estado | Se revisa potencia se cambia de router por motivos q el router se estaba reiniciando cada 20 minutos | Resultado: solucionado
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03/03/2026
18:58 |
Problemas con el servicio
Indefinida |
Steeven |
Problemas en la caja | Se Refuciona en la caja | Resultado: solucionado
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03/03/2026
10:53 |
Sin servicio de internet
Indefinida |
Steeven |
Fibra principal dañada en un arbol | Se base canaleta donde estaba dañada la fibra principal | Resultado: solucionado
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27/02/2026
15:44 |
🌐 Sin Internet
Diaria |
Steeven |
Router de los antiguos | Se cambió de router se actualiza plan | Resultado: solucionado
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26/02/2026
13:57 |
🌐 Sin Internet
Diaria |
Steeven |
fuhdgfkhgfhsfigdhz | gzsgdzdhfdr | Resultado: solucionado
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26/02/2026
08:02 |
🌐 Sin Internet
Diaria |
Steeven |
No se encuentro nd | Se cambia el router por motivos de no tener problemas o la hija q estaba molesta q le cambien el router | Resultado: solucionado
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23/02/2026
14:13 |
🌐 Sin Internet | Steeven |
Fibra arrancada | Se retrocede cable se ha de canalet | Resultado: solucionado
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--:-- |
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23/02/2026
13:04 |
🌐 Sin Internet
Diaria |
Steeven |
Fibra dañada | Se busca y se repara fibra se usó canaleta se demora por q no se encuentraba el dañi | Resultado: solucionado
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--:-- |
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23/02/2026
10:15 |
🌐 Sin Internet
Diaria |
Steeven |
Fibra dañada | Se repara la fibra
Se cambia de router Se actualiza plan | Resultado: solucionado |
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20/02/2026
17:33 |
Internet Lento | Steeven |
cliente indica que no tiene servicio en otro domicilio | se le explica que tiene que contratar otro servicio o poner un repetidor | Resultado: solucionado
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--:-- |
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20/02/2026
17:19 |
Retiro de Equipos
Indefinida |
Steeven |
Retiro de equipo | Retiró de equipo | Resultado: solucionado
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20/02/2026
16:36 |
Internet Lento | Steeven |
Se encuentra con potencial alta de -29. 45 | Se fusiona en la caja se encontro la fibra doblada en caja para mí parecer fue daño probocado | Resultado: solucionado
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20/02/2026
14:34 |
Sin Servicio de intertnet | Steeven |
Ruter de los antiguos de los totolink | Se cambia de router | Resultado: solucionado
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19/02/2026
13:20 |
revisar la fibra del cliente | Steeven |
Fibra Dañada se quemo | se fusiona la fibra se para caña | Resultado: solucionado
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19/02/2026
12:15 |
OLGA CERCADO COBOS | Steeven |
se encontro la fibra dañada | se realizo una canaleta | Resultado: solucionado
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--:-- |
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19/02/2026
10:26 |
🌐 Sin Internet Solo Puede Por la Tarde
Indefinida |
Steeven |
Ruoter desconfigurado | Se canbia de router | Resultado: solucionado
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17/02/2026
14:53 |
Steeven |
Tenía la fibra rota | Hice dos funciones | Resultado: solucionado
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16/02/2026
04:37 |
Steeven |
https://thesimpsonsapi.com/ | https://thesimpsonsapi.com/ | Resultado: solucionado
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16/02/2026
03:28 |
Steeven |
fibra rota l malesa esta creciendo | se fuciono se verifico ya quedo | Resultado: solucionado
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16/02/2026
03:01 |
Steeven |
listo
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16/02/2026
01:42 |
Steeven |
listo tenia la onu apagada
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16/02/2026
00:07 |
Steeven |
listo si estaba sobre el agua
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--:-- | |
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16/02/2026
00:06 |
Steeven |
listo ya le informe donde estan las oficinas
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15/02/2026
17:46 |
Steeven |
todo quedo en orden
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15/02/2026
17:17 |
Steeven |
ygfdsa
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14/02/2026
18:59 |
Steeven |
losto ya esta
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12/02/2026
03:12 |
Steeven |
okdfghjklñ
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12/02/2026
02:39 |
Steeven |
todo k
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11/02/2026
22:28 |
Steeven |
listo todo bello
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--:-- | |
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11/02/2026
14:32 |
MAURO HENRY MUÑOZ CERCADO | Steeven |
Se cambia de router el router q tenía esta sircuitado por sobre volataje se le indica al cliente q tiene q po er u reguladoe
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--:-- |
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04/02/2026
10:09 |
Steeven |
Se hase canaleta en el cliente
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01/02/2026
16:56 |
Steeven |
026122626262
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--:-- | |
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01/02/2026
16:56 |
Steeven |
1516151
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--:-- | |
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01/02/2026
16:55 |
Steeven |
8486115151
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--:-- | |
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01/02/2026
16:35 |
Steeven |
RSDTYFGUHIJOHKJDGHFZFGHJHKJLKJLHKJC
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--:-- | |
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01/02/2026
13:07 |
Steeven |
LISTO YA ESTA
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--:-- | |
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01/02/2026
13:07 |
Steeven |
LISTO YA ESTA
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--:-- | |
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01/02/2026
12:18 |
Steeven |
todo listo
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--:-- | |
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31/01/2026
17:19 |
Steeven |
OKOKOKOKOK
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--:-- | |
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31/01/2026
12:24 |
ENRIQUE VICTOR PLUA MERO | Steeven |
Fibra arrancada se hase canaleta se para una caña
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--:-- |
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31/01/2026
10:35 |
JOSE GEOVANY HOLGUIN TOALA | Steeven |
Problema del nodo modulo
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--:-- |
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31/01/2026
10:34 |
JEFFERSON ALBER PIGUAVE VARGAS | Steeven |
Problema del módulo del nodo
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--:-- |
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31/01/2026
10:34 |
PASCUAL NORBERTO HOLGUIN TOALA | Steeven |
Ya tiene net problema del módulo del nodo
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--:-- |
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31/01/2026
10:27 |
PEDRO ANTONIO GRANOBLE TOMALA | Steeven |
Se hase revision en el router
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--:-- |
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31/01/2026
10:26 |
NERY UFREDO GOROSTIZA RIVERA | Steeven |
Se retiró equipo
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--:-- |
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30/01/2026
15:05 |
MARIO BOLIVAR LOPEZ GALARZA | Steeven |
Se hase revision en la antena todo bien
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--:-- |
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30/01/2026
12:01 |
GINGER HOLGUIN PALACIOS | Steeven |
Se ISO cambio de clavé
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--:-- |
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30/01/2026
12:00 |
intslacion | Steeven |
Se ISO la intalacion se pasó cable nuevo
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--:-- |
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30/01/2026
11:59 |
JONATHAN FERNANDO BARRETO PONCE | Steeven |
Se cambió de router
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--:-- |
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30/01/2026
11:58 |
Instalacion en el Recuerdo | Steeven |
No hay puertos disponibles
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--:-- |
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29/01/2026
14:57 |
BETTSY GUADALUPE CANTOS PEREZ | Steeven |
Se reviso potencia se reinicio el router
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--:-- |
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29/01/2026
14:57 |
JORGE EDINSON MERCHAN RODRIGUEZ
Indefinida |
Steeven |
Se ISO traslado de equipos
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--:-- |
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29/01/2026
14:56 |
WASHINTGON LEONIDAS MERCHAN ANSULES | Steeven |
Se cambió de router
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--:-- |
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29/01/2026
14:55 |
ALEXANDRA JANINA TOMALA AVILA | Steeven |
Fibra arrancada se hase canaleta
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--:-- |
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29/01/2026
12:42 |
JAIRO MARCELO ALAY GUERRERO | Steeven |
Se retiró equipo s los puso de otro lado donde america parales cobos
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28/01/2026
18:07 |
Maximo Delgado
Indefinida |
Steeven |
Se cambió de router tenía un Mercusy
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28/01/2026
15:48 |
GEORGE ROBERTH DELGADO VELEZ | Steeven |
Se cambió de router tenía un Mercusy
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--:-- |
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26/01/2026
12:11 |
EDWIN PATRICIO CERCADO PLAZA | Elias |
Se cambiaron de router en los dos lugares y se actualizaron los planes a 450
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--:-- |
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26/01/2026
10:14 |
SANDRA DEL PILAR HOLGUIN GOROTIZA | Elias |
Se refusiono de la Rosetta ya que se encontró daños y se le hizo un cambio de router
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23/01/2026
09:24 |
WILFRIDO REYES CERCADO | Steeven |
Se cambia de router tenía un totolik se deja uno de los nuevos
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22/01/2026
18:47 |
MANUEL ANTONIO BRIONES PLAZA | Steeven |
Se revisa potencia se cambia de router tenía un Mercusy
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--:-- |
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22/01/2026
17:53 |
LUIS ALBERTO CHAVEZ CHAVEZ | Steeven |
Se refuciona en la caja potencia de -14 queda
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22/01/2026
10:38 |
Rosa Jama | Steeven |
Se hace reconexión se funciona en caja y cliente
Cliente cancela $40 ya ablo vongorge dijo |
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22/01/2026
09:20 |
ERWIN STALIN GRANOBLE ROCA | Steeven |
Se revisa potencia 12.97 se reinicio el router le pasan los 270 megas todo queda bien
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21/01/2026
14:07 |
ROSA ELENA CACAO ESTRADA | Steeven |
Se refuciona en la caja
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--:-- |
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20/01/2026
08:32 |
Steeven |
Se funciona en una canaleta
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--:-- |